Seperti yang diceritakan dalam artikel terbaru di Billiard Retailer Magazine oleh Travis French.

Pasokan Biliar cue pool adalah salah satu kisah sukses E-niaga yang paling tidak mungkin terjadi di mana pun. Meskipun jalan menuju kesuksesan perusahaan sama sekali tidak biasa, strategi kemenangannya seharusnya tidak mengejutkan. Sebagaimana dibuktikan oleh situs Web mereka “www.seyberts.com” orang-orang ini (dan perempuan) tahu permainannya.

Sementara pengecer online paling sukses membangun bisnis Internet mereka sebagai perpanjangan dari toko mereka, cue pool’s mengambil jalan yang jauh lebih jarang dilalui: menggunakan situs Web E-niaga yang sukses sebagai batu loncatan untuk membuka toko batu bata dan mortir.

Meskipun toko ritelnya sukses, cue pool’s tetap menjadi fenomena E-commerce. Operasi tersebut bahkan menarik perhatian pendiri Microsoft Bill Gates, yang mengutip cue pool’s dalam bukunya, Business at the Speed ​​of Thought, sebagai contoh bagaimana bisnis kecil pun dapat membangun keberadaan Internet yang besar.

Namun, pengetahuan mereka tentang biliar, bukan sihir teknologi atau rencana bisnis E-commerce yang canggih, yang menjadikan cue pool’s salah satu E-tailer biliar terkemuka di dunia.

Secara alami, kecintaan pada biliarlah yang menyatukan pemiliknya. Dua teman penembak biliar bermain di liga Pool Lokal yang sama. Sid Kreis & Jim Tong. Tong memiliki Penjualan & Layanan Implement cue pool, menjual peralatan pertanian di kota kecil Coldwater, Mich.

Karena ketertarikannya pada biliar, Tong mulai menjual beberapa tongkat Adams dari sebuah ruangan kecil di dealernya. Kreis, sementara itu, telah menemukan komputasi dan Internet.

“Saya adalah pemotong daging berdasarkan perdagangan dan mengelola departemen daging di kota terdekat. Seorang teman saya adalah seorang ahli komputer, dan dia mengganggu saya untuk mendapatkan komputer dan mengakses Internet,” katanya. Begitu Kreis menemukan internet dan kemampuan yang tersedia, dia berpikir, ‘Sungguh media yang bagus untuk katalog, untuk pemasaran dan penjualan.’ Jadi saya membaca beberapa buku dan membuat situs Web.”

Pada tahun 1998, Kreis mendekati Tong tentang menjual isyarat di Internet. “Jim berkata, ‘Kedengarannya bagus. Apa itu Internet?'” kenang Kreis.

Tong baru saja mulai menjual garis isyarat Predator yang baru debutnya dari dealer traktornya dan begitu garis baru diperkenalkan di situs internet mereka, itu terbukti cocok dibuat di surga biliar. cue pool’s sekarang menjadi dealer Predator No. 1 di dunia dan telah menjadi dealer nomor satu selama beberapa tahun.

cue pool’s menjual apa saja yang berhubungan dengan biliar yang dapat dikirimkan oleh pengangkut umum: isyarat, poros, kotak, kapur, rak, buku, dan aksesori lainnya. Selain Predator, cue pool’s menjual McDermott, Pechauer, Viking, dan Lucasi serta sejumlah garis isyarat lainnya termasuk beberapa pembuat isyarat khusus.

Saat penjualan melonjak, Kreis mempertahankan pekerjaannya di toko kelontong untuk sementara waktu sebelum bekerja untuk dealer traktor Tong. “Kami tidak tahu bagaimana ini akan terbang,” katanya.

Itu terbang dengan baik. Saat ini, produk pengiriman cue pool ke seluruh dunia dan dikenal di seluruh dunia sebagai Toko Pasokan Biliar Internet utama.

Perusahaan telah sangat berhasil dalam menyesuaikan isyarat, terutama dalam memasangkan poros Predator dengan isyarat produsen isyarat lainnya. Sekarang, praktik ini biasa terjadi di internet, tetapi pandangan jauh ke depan cue pool yang memulai pendekatan ini.

Didorong oleh penjualan Internet, toko isyarat kecil dengan cepat berkembang untuk mengambil alih lebih banyak dealer traktor, memberikan ruang bisnis yang masih baru untuk menunjukkan beberapa meja biliar dan aksesori. Akhirnya, Pasokan Biliar yang berkembang telah tumbuh begitu besar sehingga dipindahkan ke gedung yang jauh lebih besar untuk ruang pamer yang lebih besar serta ruang untuk stok yang akan dikirim dengan pesanan internet.

Pada tahun 2000, mereka memasukkan Pasokan Biliar cue pool, dan Tong membawa Kreis sebagai mitra. Toko itu telah berkembang berkali-kali lipat.

Ritel online tetap menjadi jantung bisnis, menyumbang 90 persen dari total penjualan. Penjualan web terus tumbuh.

E-niaga jelas berhasil untuk cue pool’s, tetapi rahasia sukses perusahaan tidak ada hubungannya dengan lebar pita atau HTML. Tong dan Kreis menegaskan bahwa pengetahuan dan kecintaan mereka pada permainan telah mendorong pertumbuhan perusahaan. Manajer cue pool’s, Rick Matzke adalah Instruktur Biliar bersertifikasi BCA dan biasanya terlihat atau terdengar menawarkan nasihatnya tentang pembelian isyarat baru atau cara menangani isyarat lompatan baru itu.

“Semua orang di organisasi kami tahu biliar,” kata Tong. “Sepertinya semua orang ingin masuk ke [penjualan isyarat online] karena ini produk hebat dan mudah dikirim. Tapi Anda harus tahu apa yang Anda jual.”

kata Kreis. “Kami menarik pembeli dari Indiana, Ohio, dan Illinois, dan seluruh negeri. Orang-orang berkendara sejauh ini untuk datang ke toko kami karena mereka telah mengenal kami melalui Internet.”

Perusahaan juga telah mensponsori turnamen biliar, termasuk kejuaraan UPA di Las Vegas yang ditayangkan di ESPN dan Kejuaraan 10-Ball Dunia Terbuka Predator, dan Kejuaraan Pool Lurus 14.1 Dunia.